Häufig gestellte Fragen
Wie weit ist das Hotel von der Stadt entfernt?
Das Dorf La Iruela liegt nur 150 Meter vom Hotel entfernt. Die Stadt Cazorla ist etwa 2 km entfernt.
Bietet das Hotel einen Transfer vom Bahnhof Linares-Baeza und/oder vom Busbahnhof Cazorla zum Hotel an?
Auf Wunsch informieren wir Sie über die verfügbaren Transportmittel und deren Kosten und stellen Ihnen im Falle von Taxis diesen Service zur Verfügung, sofern verfügbar.
Wie komme ich nach La Iruela und zum Hotel?
Je nachdem, ob Sie aus dem Norden, der Levante oder Andalusien kommen, finden Sie alle Informationen auf der Website www.hotelspasierradecazorla.com unter Kontakt und Lage.
GPS: Die Koordinaten lauten: 37º 55´15´´ N
2° 59´14´´ W (W)
N: 37.921391925671344 O: -2.9874980449676514
Wie lauten die Richtlinien für Einchecken (Eintrittszeit) und Auschecken (Abreisezeit)?
Einchecken: Ab 14:00 Uhr. Je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen den Zugang zu Ihrem Zimmer auch vor 14:00 Uhr ermöglichen.
Auschecken: Vor 12:00 Uhr.
Falls Sie Ihre Abreise verschieben möchten, erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption nach Verfügbarkeit und Optionen.
Verfügt das Hotel über eine Versicherung, die die Gäste abdeckt?
Das Hotel verfügt über eine Haftpflichtversicherung, die Gäste gegen verschiedene Vorkommnisse innerhalb des Hotelgeländes absichert.
Welche medizinischen und Gesundheitsdienstleistungen stehen der Bevölkerung zur Verfügung?
Das High Resolution Hospital ist 3 Kilometer entfernt, allerdings sind seine Leistungen und Fachrichtungen begrenzt.
Gibt es dort Raucherzimmer?
Die Zimmer sind Nichtraucherzimmer und mit einem Rauchmelder ausgestattet, wir bieten aber auch Zimmer mit Terrasse für Raucher an.
Kann ich bei der Ankunft ein Upgrade auf mein gebuchtes Zimmer erhalten?
Ja. Je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis, über den Sie die Rezeption informieren wird.
Welche Fernsehsender sind in den Zimmern verfügbar?
Nationale und internationale Sender, DVB-T, sowie Canal+Liga und Champions.
Wo kann ich meine Wertsachen aufbewahren?
Alle Zimmer verfügen über einen Safe. Zusätzlich steht Ihnen an der Rezeption ein Safe zur Verfügung, in dem Sie Ihre Wertsachen nach Erhalt Ihrer Zimmerrechnung deponieren können.
Gibt es im Hotel guten Mobilfunkempfang?
In der Regel besteht Netzabdeckung, die jedoch je nach Region und Anbieter unter Umständen unzureichend sein kann.
Verfügt das Hotel über WLAN?
Es ist kostenlos und im gesamten Hotel verfügbar.
Stornierungsbedingungen
Bitte informieren Sie sich auf unserer Website über die Stornierungsbedingungen je nach Datum.
Wann ist das Freibad geöffnet?
Sommersaison.
Gibt es eine Kinderkarte?
Das Dorf La Iruela liegt nur 150 Meter vom Hotel entfernt. Die Stadt Cazorla ist etwa 2 km entfernt.
Bietet das Hotel einen Transfer vom Bahnhof Linares-Baeza und/oder vom Busbahnhof Cazorla zum Hotel an?
Auf Wunsch informieren wir Sie über die verfügbaren Transportmittel und deren Kosten und stellen Ihnen im Falle von Taxis diesen Service zur Verfügung, sofern verfügbar.
Wie komme ich nach La Iruela und zum Hotel?
Je nachdem, ob Sie aus dem Norden, der Levante oder Andalusien kommen, finden Sie alle Informationen auf der Website www.hotelspasierradecazorla.com unter Kontakt und Lage.
GPS: Die Koordinaten lauten: 37º 55´15´´ N
2° 59´14´´ W (W)
N: 37.921391925671344 O: -2.9874980449676514
Wie lauten die Richtlinien für Einchecken (Eintrittszeit) und Auschecken (Abreisezeit)?
Einchecken: Ab 14:00 Uhr. Je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen den Zugang zu Ihrem Zimmer auch vor 14:00 Uhr ermöglichen.
Auschecken: Vor 12:00 Uhr.
Falls Sie Ihre Abreise verschieben möchten, erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption nach Verfügbarkeit und Optionen.
Verfügt das Hotel über eine Versicherung, die die Gäste abdeckt?
Das Hotel verfügt über eine Haftpflichtversicherung, die Gäste gegen verschiedene Vorkommnisse innerhalb des Hotelgeländes absichert.
Welche medizinischen und Gesundheitsdienstleistungen stehen der Bevölkerung zur Verfügung?
Das High Resolution Hospital ist 3 Kilometer entfernt, allerdings sind seine Leistungen und Fachrichtungen begrenzt.
Gibt es dort Raucherzimmer?
Die Zimmer sind Nichtraucherzimmer und mit einem Rauchmelder ausgestattet, wir bieten aber auch Zimmer mit Terrasse für Raucher an.
Kann ich bei der Ankunft ein Upgrade auf mein gebuchtes Zimmer erhalten?
Ja. Je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis, über den Sie die Rezeption informieren wird.
Welche Fernsehsender sind in den Zimmern verfügbar?
Nationale und internationale Sender, DVB-T, sowie Canal+Liga und Champions.
Wo kann ich meine Wertsachen aufbewahren?
Alle Zimmer verfügen über einen Safe. Zusätzlich steht Ihnen an der Rezeption ein Safe zur Verfügung, in dem Sie Ihre Wertsachen nach Erhalt Ihrer Zimmerrechnung deponieren können.
Gibt es im Hotel guten Mobilfunkempfang?
In der Regel besteht Netzabdeckung, die jedoch je nach Region und Anbieter unter Umständen unzureichend sein kann.
Verfügt das Hotel über WLAN?
Es ist kostenlos und im gesamten Hotel verfügbar.
Stornierungsbedingungen
Bitte informieren Sie sich auf unserer Website über die Stornierungsbedingungen je nach Datum.
Wann ist das Freibad geöffnet?
Sommersaison.
Gibt es eine Kinderkarte?
Das Tagesmenü umfasst auch Gerichte, die für Kinder geeignet sind.
Welche Verpflegungsmöglichkeiten bietet das Hotel an, wenn wir keine gebucht haben?
Frühstücksbuffet im Restaurant von 8:00 bis 10:30 Uhr oder Frühstück nach Wahl in der Cafeteria ab 10:30 Uhr.
Vor 10:30 Uhr bietet Ihnen das Restaurant auch Kaffee oder ein leichtes Frühstück an.
Mittag- und Abendessen: Menü und à la carte im Restaurant.
Speisekarte mit Sandwiches, Kombinationstellern, Hamburgern, Salaten usw. in der Cafeteria.
Kann ich das Abendessen, das ich reserviert habe, in ein Mittagessen umwandeln?
Ja. Bitte informieren Sie die Rezeption am Vortag vor 20:00 Uhr.
Wenn Sie an einer Nahrungsmittelunverträglichkeit leiden oder eine spezielle Diät benötigen:
Bitte informieren Sie die Rezeption entweder bei der Reservierung oder bei Ihrer Ankunft im Hotel, und wir werden versuchen, Ihr Ernährungsproblem zu lösen.
Mein Aufenthalt fällt mit einem Namenstag/Jahrestag zusammen, was können Sie für mich organisieren?
Informieren Sie uns bei Ihrer Ankunft oder im Voraus, und wir können eine Feier Ihrer Wahl organisieren, von der Dekoration des Zimmers im "romantischen" Stil über ein besonderes Essen, eine Party, einen Blumenstrauß bis hin zu einer Flasche Cava mit Olivenpralinen.
Welche Besichtigungen und Ausflüge kann ich unternehmen?
Auf der Website des Hotels www.hotelspasierradecazorla.com finden Sie im Bereich „Besichtigungen, Ausflüge und Erlebnisse“ die vollständige Liste der Aktivitäten, die Sie entweder auf eigene Faust unternehmen oder mit einem Geländewagen inklusive Fahrer-Guide mieten können.
An der Hotelrezeption erhalten Sie Karten, alle benötigten Informationen und/oder eventuelle Reservierungen.
Sollte ich 4x4-Ausflüge im Voraus buchen?
In der Hochsaison, beispielsweise an vielen Wochenenden und verlängerten Wochenenden, empfiehlt es sich, im Voraus zu buchen.
Wo kann ich natives Olivenöl extra aus der Region kaufen?
Das Hotel verfügt über eine Vitrine mit einer großen Auswahl an regionalen Olivenölen. Bitte fragen Sie im Café oder an der Rezeption nach.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Welche Verpflegungsmöglichkeiten bietet das Hotel an, wenn wir keine gebucht haben?
Frühstücksbuffet im Restaurant von 8:00 bis 10:30 Uhr oder Frühstück nach Wahl in der Cafeteria ab 10:30 Uhr.
Vor 10:30 Uhr bietet Ihnen das Restaurant auch Kaffee oder ein leichtes Frühstück an.
Mittag- und Abendessen: Menü und à la carte im Restaurant.
Speisekarte mit Sandwiches, Kombinationstellern, Hamburgern, Salaten usw. in der Cafeteria.
Kann ich das Abendessen, das ich reserviert habe, in ein Mittagessen umwandeln?
Ja. Bitte informieren Sie die Rezeption am Vortag vor 20:00 Uhr.
Wenn Sie an einer Nahrungsmittelunverträglichkeit leiden oder eine spezielle Diät benötigen:
Bitte informieren Sie die Rezeption entweder bei der Reservierung oder bei Ihrer Ankunft im Hotel, und wir werden versuchen, Ihr Ernährungsproblem zu lösen.
Mein Aufenthalt fällt mit einem Namenstag/Jahrestag zusammen, was können Sie für mich organisieren?
Informieren Sie uns bei Ihrer Ankunft oder im Voraus, und wir können eine Feier Ihrer Wahl organisieren, von der Dekoration des Zimmers im "romantischen" Stil über ein besonderes Essen, eine Party, einen Blumenstrauß bis hin zu einer Flasche Cava mit Olivenpralinen.
Welche Besichtigungen und Ausflüge kann ich unternehmen?
Auf der Website des Hotels www.hotelspasierradecazorla.com finden Sie im Bereich „Besichtigungen, Ausflüge und Erlebnisse“ die vollständige Liste der Aktivitäten, die Sie entweder auf eigene Faust unternehmen oder mit einem Geländewagen inklusive Fahrer-Guide mieten können.
An der Hotelrezeption erhalten Sie Karten, alle benötigten Informationen und/oder eventuelle Reservierungen.
Sollte ich 4x4-Ausflüge im Voraus buchen?
In der Hochsaison, beispielsweise an vielen Wochenenden und verlängerten Wochenenden, empfiehlt es sich, im Voraus zu buchen.
Wo kann ich natives Olivenöl extra aus der Region kaufen?
Das Hotel verfügt über eine Vitrine mit einer großen Auswahl an regionalen Olivenölen. Bitte fragen Sie im Café oder an der Rezeption nach.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Das Hotel & SPA Sierra de Cazorla 4* (in Superior-Doppelzimmern) und die Apartamentos San Pedro heißen Haustiere willkommen: Hunde, Katzen und Frettchen (1 Tier pro Zimmer/Apartment und Aufenthalt). Maximalgewicht: 35 kg. Die Zimmerreinigung erfolgt nicht, solange sich ein Haustier im Zimmer befindet. Haustiere sind nur im Empfangsbereich und auf der Außenterrasse des Cafés gestattet und müssen dort an der Leine, im Geschirr oder in einer Transportbox geführt werden. Auch in den Hotelfluren müssen Haustiere an der Leine, im Geschirr oder in einer Transportbox geführt werden. Das Hotel stellt kein Futter oder andere Utensilien für Haustiere zur Verfügung.
THERMISCHES ZENTRUM UND SPA „OLEO SALUD“
Wie sind die Öffnungszeiten des Thermalzentrums?
Ganzjährig von 10:00 bis 14:00 Uhr und von 17:00 bis 21:00 Uhr.
Samstags und an verlängerten Wochenenden: 10:00 bis 21:00 Uhr.
Sonntags: 9:00 bis 14:00 Uhr und 17:00 bis 21:00 Uhr
*Kinder (im Alter von 5 bis 16 Jahren) können das Thermalzentrum montags bis samstags von 10:00 bis 12:00 Uhr und sonntags von 9:00 bis 12:00 Uhr in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
Muss ich den Wasserparcours im Voraus buchen?
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Spa-Behandlungen vor Ihrer Ankunft im Hotel telefonisch unter +34 953720500 zu buchen (begrenzte Verfügbarkeit). Bitte melden Sie sich nach Ihrer Ankunft an der Spa-Rezeption, um Ihre Reservierung zu bestätigen. Für ein entspannteres Erlebnis und um Menschenmassen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen einen Besuch außerhalb der Samstagnachmittage, da es dort, insbesondere nach 17:00 Uhr, recht voll werden kann.
Welche Angebote gibt es im Water Circuit?
Bei einem Aufenthalt von mindestens drei Nächten in unserem Hotel (Montag bis Donnerstag, ausgenommen Feiertage, die Osterwoche, der Zeitraum vom 1. Juli bis 24. September, die Weihnachtswoche, Silvester und Dreikönigstag) ist pro Person eine kostenlose Wasserrunde inklusive. Bitte beachten Sie die jeweiligen Regelungen für Wochenenden.
Können meine Kinder den Wasserparcours nutzen?
Ja. Die Zeiten, in denen Kinder und Jugendliche zwischen 5 und 16 Jahren den Wasserparcours nutzen dürfen, sind von 10 bis 12 Uhr, jedoch immer in Begleitung eines Erwachsenen.
Welche Behandlungen bietet Ihr Thermalbadzentrum „Oleo Salud“ an?
Wir bieten eine breite Palette an Behandlungen und Massagen für Körper, Gesicht und Schönheit – zur Entspannung, für ästhetische Zwecke, Wellness, ganzheitliches Wohlbefinden sowie für Schwangere und Paare. Dabei setzen wir sowohl professionelle Techniken, unsere eigenen (mit Olivenöl) als auch östliche Traditionen ein. Die vollständige Liste finden Sie auf unserer Website www.spaoleosalud.com
Muss ich eine Behandlung oder Massage im Voraus buchen?
Eine vorherige Buchung ist erforderlich. Sie können diese bei Ihrer Ankunft im Hotel an der Rezeption des Thermalzentrums, telefonisch von Ihrem Zimmer aus (Durchwahl 653) oder vorab über die Website oder telefonisch unter +34 953 720 500 vornehmen. E-Mail: spa@spaoleosalud.com. Bitte erscheinen Sie 15 Minuten vor Ihrem Termin.
Muss ich Badekleidung mitbringen oder stellen Sie mir eine zur Verfügung?
Sie sollten idealerweise Ihre eigene Badebekleidung mitbringen. Falls Sie keine besitzen, können wir Ihnen eine verkaufen.
Werden Bademäntel, Flip-Flops und eine Badekappe bereitgestellt?
Ja, es ist im Preis inbegriffen.
Haben Sie Kosmetikprodukte im Angebot?
Ja. An der Rezeption des Thermalzentrums bieten wir Kosmetikprodukte, Badesalze, Körperöle, Gel, Shampoo, Olivenöl und das gesamte Thalgo-Sortiment an.
Auch über unseren Online-Shop www.tiendaoleosalud.com
Kann ich den Spa-Bereich und die angebotenen Behandlungen auch während der Schwangerschaft nutzen?
Ja. Gerade in dieser Zeit ist es wichtig, gut auf sich selbst zu achten, um sich nach der Geburt optimal zu erholen. Unsere Behandlungen sind nicht nur sicher, sondern werden auch für das Wohlbefinden werdender Mütter empfohlen und lindern kleinere Beschwerden in dieser Phase (geschwollene Füße, Müdigkeit, schwere und schmerzende Beine, Krämpfe, Dehnungsstreifen etc.). Diese Behandlungen fördern körperliche und seelische Entspannung. Selbstverständlich immer nach Rücksprache mit Ihrem Gynäkologen/Ihrer Gynäkologin.
Was soll ich tun, wenn ich gesundheitliche Probleme habe?
Es ist wichtig, dass Sie uns bei der Buchung über eventuelle gesundheitliche Probleme (wie Bluthochdruck, Allergien, körperliche Erkrankungen oder Behinderungen) oder Ihre Fragen informieren. Sollten Sie während der Behandlung Beschwerden verspüren, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Therapeuten.
Gibt es dort eine Doppelkabine?
Wir haben eine Doppeltherapiekabine für Paare oder Freunde zur Verfügung. Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit im Voraus.
Sind Mobiltelefone erlaubt?
Falls Sie Ihr Telefon angeschlossen lassen müssen, schalten Sie es bitte auf lautlos und machen Sie aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Kunden keine Fotos im Wasserbereich.
Gibt es einen Ort, an dem ich meine Wertsachen aufbewahren kann?
Im Spa stehen Schließfächer für Ihre persönlichen Gegenstände zur Verfügung; wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihren gesamten Schmuck und alle Wertsachen zu Hause oder im Safe Ihres Zimmers zu lassen.
Kann ich einen bestimmten Therapeuten auswählen?
Das Spa verfügt über männliche und weibliche Therapeuten. Falls Sie einen bestimmten Therapeuten bevorzugen, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Reservierung mit.
Welche Ausstattung steht in den Umkleideräumen zur Verfügung?
Wir verfügen über Umkleideräume für Damen und Herren mit Duschen und Toiletten, die komplett ausgestattet sind mit: Gel, Shampoo und Haartrockner.
