Häufig gestellte Fragen

Wie weit ist das Hotel von der Stadt entfernt?
Die Stadt La Iruela liegt nur 150 m entfernt. des Hotels. Die Stadt Cazorla ca. 2 km.

Bietet das Hotel einen Transfer vom Bahnhof Linares-Baeza und / oder vom Busbahnhof Cazorla zum Hotel?
Wenn Sie dies wünschen, können wir Sie über die verfügbaren Transportmittel und deren Kosten informieren und im Falle eines Taxis diesen Service immer nach Verfügbarkeit anbieten.

Wie komme ich nach La Iruela und zum Hotel?
Je nachdem, ob Sie aus dem Norden, Levante oder Andalusien kommen, finden Sie alle Informationen auf der Website www.hotelspasierradecazorla.com unter Kontakt und Standort.
GPS: Die Koordinaten sind: 37º 55´15´´N
2. 59´14´´O (W)
N: 37.921391925671344 O: -2.9874980449676514

Check-in-Richtlinien (Zeitpunkt der Einreise) und Check-out (Zeitpunkt der Abreise)?
Check in: Ab 12 Uhr. Falls das Zimmer zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar war, kann sich Ihr Eintritt um maximal 2 Stunden verzögern.
Check out: Vor 12.00 Uhr.
Wenn Sie Ihre Abreise verschieben möchten, überprüfen Sie die Rezeption auf Verfügbarkeit und Optionen.
 

Verfügt das Hotel über eine Versicherung, die die Gäste abdeckt?

Das Hotel hat eine Haftpflichtversicherung, die Kunden für verschiedene Ursachen, die innerhalb seiner Einrichtungen entstehen, abdeckt.

 

Welche medizinisch-gesundheitlichen Leistungen gibt es in der Bevölkerung?

Das Gesundheitszentrum ist 1,5 Kilometer vom Hotel entfernt, und das kürzlich eingeweihte High Resolution Hospital ist 3 Kilometer entfernt, obwohl seine Dienstleistungen und Spezialitäten begrenzt sind.

 

Bieten Sie Raucherzimmer an?
Die Zimmer sind Nichtraucherzimmer und verfügen über einen Rauchmelder. Wir bieten jedoch Zimmer mit Terrasse für Raucher.

Kann ich bei der Ankunft ein Upgrade (Upgrade) für das reservierte Zimmer erhalten?
Ja Wenn es Verfügbarkeit gibt und mit einem Zuschlag, der die Rezeption informiert.

Welche Fernsehkanäle haben die Zimmer?
Nationale und internationale Kanäle, DTT, zusätzlich zu Canal + Liga und Champions.

Wo kann ich meine Wertsachen aufbewahren?
Viele Zimmer haben einen Safe. Wir haben auch einen allgemeinen Safe an der Rezeption, in dem Sie Ihre Wertsachen nach Erhalt abgeben können.

Gibt es im Hotel eine gute Mobilfunkabdeckung?
Normalerweise gibt es eine Abdeckung, obwohl manchmal nach welchem Gebiet und nach welchem Bediener unzureichend sein kann.

Haben Sie WLAN im Hotel?
Es ist kostenlos und in allen Hoteleinrichtungen verfügbar. Das Passwort erhalten Sie bei der Eingabe.

Stornierungsbedingungen
Auf unserer Website finden Sie Stornierungsbedingungen nach Datum.

Wann ist der Außenpool in Betrieb?
Vom 1. Juni bis 15. Oktober.

Gibt es ein Kindermenü?

Im Tagesmenü sind geeignete Gerichte für Kinder enthalten.

Welche Mahlzeiten bietet das Hotel an, wenn wir sie nicht gemietet haben?
Frühstücksbuffet im Restaurant von 8.00 bis 10.30 Uhr oder Frühstück Ihrer Wahl in der Cafeteria ab 10.30 Uhr
Vor 10:30 Uhr bietet Ihnen das Restaurant auch Kaffee oder ein leichtes Frühstück an.
Mittag- und Abendessen: Menü und à la carte im Restaurant.
Snack-Menü, gemischte Gerichte, Hamburger, Salate usw. In der Cafeteria.

Kann ich das zum Mittagessen vertraglich vereinbarte Abendessen ändern?
Ja Informieren Sie die Rezeption nur im Voraus, auch noch am selben Tag.

Im Falle einer Nahrungsmittelunverträglichkeit oder einer speziellen Diät:
Bitte informieren Sie die Rezeption entweder bei der Buchung oder bei der Ankunft im Hotel. Wir werden versuchen, Ihr Ernährungsproblem zu lösen.

Fällt mein Aufenthalt mit einem Namenstad / Jaherstag zusammen, das Sie organisieren können?
Es informiert uns bei der Ankunft oder im Voraus und wir können eine Feier Ihrer Wahl organisieren, von der Dekoration des Raumes „Romantik“ über ein besonderes Essen, eine Party, einen Blumenstrauß, einen Kuchen oder einfach eine Flasche Cava mit Appetithappen.

Welche Besichtigungen und Ausflüge kann ich machen?
Auf der Website des Hotels www.hotelspasierradecazorla.com finden Sie unter Besichtigungen, Ausflüge und Erlebnisse die vollständige Liste der Aktivitäten, die Sie entweder alleine oder durch Anmietung eines 4X4-Fahrzeugs mit Fahrerführung durchführen können.
An der Hotelrezeption erhalten Sie Pläne, die benötigten Informationen und / oder Buchungen.

Muss ich 4X4-Ausflüge im Voraus buchen?
In der Hochsaison, wie an vielen Wochenenden und Brücken, ist es ratsam, im Voraus zu buchen.

Wo kann ich natives Olivenöl extra aus der Region kaufen?
In einer Genossenschaft in der Umgebung oder im Hotel selbst haben wir eine Vitrine mit einer großen Auswahl an lokalen Ölen. Fragen Sie in der Cafeteria an.

Stornierungsrichtlinie:
Wochenenden, Brückentage und August: Bis zu 7 Tage vor Anreise ohne Kosten.
Stornierungen mit weniger als 7 Tagen: die Kosten einer Übernachtung sind fällig, und mit weniger als 24 Stunden werden 50% des Gesamtaufenthalts fällig.
Rest des Jahres: Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Anreise, ohne Kosten.
Stornierungen mit weniger als 24 Stunden werden die Kosten einer Übernachtung fällig.

„OLEO SALUD“ THERMALZENTRUM UND SPA

Wann ist das Thermalzentrum geöffnet?
Während des ganzen Jahres (außer an Feiertagen) 10.00 bis 14.00 Uhr und 17.00 bis 21.00 Uhr.
Samstags und Brückentagen: 10.00 bis 21.00 Uhr.
Sonntags: 9.00 bis 14.00 Uhr und von 17.00 bis 21.00 Uhr
*Kinder (von 5 bis 16 Jahre) können das Thermalzentrum montags bis samstags von 10.00 bis 12.00 Uhr und sonntags von 9.00 bis 12.00 Uhr in Begleitung eines Erwachsenen genießen.

Muss ich den Hydrotherapie-Zirkel im Voraus buchen?
Bei Ihrer Ankunft im Hotel wird empfohlen, dass Sie sich an die Rezeption des Thermalzentrums wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Für einen besseren Genuss und für weniger Publikum wird jede Zeit empfohlen, außer am Samstagnachmittag, da Sie eine gewisse Agglomeration finden können, insbesondere nach 7 Uhr nachmittags.

Welche Angebote hat der Hydrotherapie-Zirkel?
Ein kostenloser Hydrotherapie-Zirkel pro Person für Aufenthalte in unserem Hotel mit mindestens zwei Nächten, einschließlich Montag bis Donnerstag, außer Brückentagen, Ostern und August. Überprüfen Sie die Bewerbungstermine für Wochenenden.

Können meine Kinder den Hydrotherapie-Zirkel genießen?
Ja. Der von uns genehmigte Zeitplan, damit Kinder und Jugendliche zwischen 5 und 16 Jahren den Water Circuit genießen können, ist von 10 bis 12 Uhr morgens, immer in Begleitung eines Erwachsenen.

Welche Behandlungen bietet Ihr Thermalzentrum un Spa an?
Eine umfangreiche Auswahl an Behandlungen und Körpermassagen, Gesicht und Schönheit, für entspannende, ästhetische, Wellness-, ganzheitliche und für Schwangere, als Paar, sowohl mit eigenen professionellen Techniken (Olivenöl), als auch orientalischen. Die vollständige Beziehung finden Sie auf der Website www.spaoleosalud.com

Sollte ich eine Behandlung oder Massage im Voraus buchen?
Es ist erforderlich, im Voraus zu buchen, entweder bei der Ankunft im Hotel, an der Rezeption des Thermalzdentrums, telefonisch vom Zimmer aus (Nebenstelle 653) oder zuvor über die Website oder telefonisch: (+34) 953 720 500. E-Mail: spa@spaoleosalud.com. Bitte kommen Sie 15 Minuten vor Ihrem Termin an.

Muss ich einen Badeanzug tragen oder geben sie ihn mir?
Am besten bringen Sie Ihren Badeanzug mit. Wenn Sie keine haben, können Sie eine verkaufen oder mieten.

Bieten Sie einen Bademantel, Flip-Flops und eine Bademütze an?
Ja, im Preis inbegriffen. Wenn der Hydrotherapie-Zirkel für eine Aktion kostenlos angeboten wurde und Sie diese nicht mitbringen, müssen Sie 3,50 € pro Person bezahlen.

Haben Kosmetikprodukten zum Verkauf?
Ja. An der Rezeption des Thermalzentrums werden sowohl Kosmetikprodukte, Salze, Körperöle, Gel, Shampoo, Olivenöl als auch das gesamte Thalgo-Sortiment angeboten.
Auch über unseren Online-Shop www.tiendaoleosalud.com

Sollte ich schwanger sein, kann ich das Spa und seine Behandlungen genießen?
Ja. In diesem Zeitraum sorgt die Selbstversorgung für eine gute Erholung nach der Geburt. Unsere Behandlungen sind nicht nur sicher, sondern werden auch zum Wohl der zukünftigen Mutter empfohlen oder um die kleinen Beschwerden dieses Stadiums (Schwellung der Füße, Müdigkeit, Schweregefühl in den Beinen, Krämpfe, Dehnungsstreifen, ...) zu beenden, und eine körperliche und emotionale Entspannung zu fördern. Immer mit Zustimmung Ihres Frauenarztes.

Was mache ich, wenn ich gesundheitliche Probleme habe?
Es ist wichtig, dass Sie uns bei der Buchung über gesundheitliche Probleme (z. B. Bluthochdruck, Allergien, körperliche Erkrankungen oder Behinderungen) informieren. Wenn Sie sich während der Behandlung unwohl fühlen, informieren Sie bitte sofort Ihren Therapeuten.


Haben Sie eine Doppelkabine?
Wir haben eine Doppeltherapiekabine für Paare oder Freunde. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit im Voraus.


Sind Handys erlaubt?
Falls Sie das Telefon anschließen müssen, halten Sie es bitte still und machen Sie keine Fotos im Wasserbereich, aus Respekt für die Privatsphäre der Kunden.

Gibt es einen Platz zum Aufbewahren meiner Wertsachen?
Im Spa stehen Schließfächer für Ihre persönlichen Gegenstände zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, all Ihren Schmuck und Ihre Wertsachen zu Hause oder im Safe Ihres Zimmers zu lassen.

Kann ich einen bestimmten Therapeuten auswählen?
Das Spa hat sowohl männliche als auch weibliche Therapeuten. Wenn Sie eine spezielle auswählen möchten, teilen Sie uns dies bei Ihrer Reservierung mit.

Welche Ausrüstung haben die Umkleidekabinen?
Wir haben Umkleidekabinen für Damen und Herren mit Duschen und Service, die voll ausgestattet sind mit: Gel, Shampoo, Haarfön und Haarbürste.