INFORMATION COVID-19 FÜR UNSERE KUNDEN
Besorgt über die Situation, die COVID-19 in unserem Land geschaffen hat, möchten wir unser Engagement für das Wohlergehen, die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter in diesen außergewöhnlichen Zeiten bekannt machen.
Messungen. Pass auf dich auf
Das Hotel ist seit Jahren nach den Standards ISO 14001 und der Q for Tourism Qualität zertifiziert und das einzige Hotel in der Sierra de Cazorla, das über solche Zertifizierungen für Qualitätsmanagement- und Umweltmanagementsysteme verfügt und über eine Qualitätsabteilung verfügt, die die Sicherheit gewährleistet Einhaltung der anspruchsvollen Qualitätsstandards festgelegt und befindet sich in der Zertifizierung . Ebenfalls auch die neuen sanitären Zertifizierungen , "Safe Hospitality" von CEHAT, "Sicherer Tourismus" VON ICTE und "Sicheres Andalusien" von Andalusia regierung.
Wir folgen den Anweisungen der nationalen und regionalen Gesundheitsbehörden und treffen alle erforderlichen und vernünftigen Maßnahmen. Unsere Hauptpriorität ist weiterhin das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Gäste und des menschlichen Teams.
* Die vollständige Desinfektion aller Einrichtungen und Räume wurde vor der Wiedereröffnung von einem spezialisierten Unternehmen und mit geeigneten Maschinen durchgeführt. Wir haben die entsprechenden Zertifikate an der Hotelrezeption.
* Wir befolgen ein vollständiges Reinigungsprotokoll für die Zimmer und am Ausgang jedes Kunden eine Luftreinigung mit professionellen Ozonmaschinen; Sorgfalt bei der Reinigung aller wendigen Mechanismen wie Tür- und Fensterknöpfe, Fernbedienungen, Schalter, Wasserhähne, Bildschirme, Schlösser usw.
* Wir haben hydroalkoholische Gele für den Kunden in allen Abteilungen und in jedem Raum.
Flexibilität für Ihre Reservierungen
Wir bieten flexible Reservierungsbedingungen mit unserem besten verfügbaren Preis für Änderungen und Stornierungen sowie Flexibilität bei allen Reservierungen.
Wir sind und bleiben für Sie da
Wenn Sie planen, jetzt oder in Zukunft in diese schöne Ecke unseres Landes zu reisen, können Sie sich darauf verlassen, dass Sie denselben exzellenten Service und die maximale Aufmerksamkeit erhalten, die unsere Gäste immer in unserem Hotel gefunden haben.
Unser Unternehmen verfügt über 40 Jahre Erfahrung und mit einer Garantie für Solidität und Ernsthaftigkeit, die es uns derzeit ermöglicht, unseren Kunden eine Botschaft der Ruhe zu vermitteln. Wir bemühen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.